4ORGANIC
7PEPAS
Abena
Acapulco
Age Back
AKA
Alce Nero
ALG PHARMA
Aliness
ALLNUTRITION
Almawin
ALPHANOVA
Amaizin
Amylon
Andechser Natur
Anpress
Apeiron
Apicultura Pols..
Apotheke
Aristeon
AromaStick
Aromatum
AronPharma
ASEPTA
Astron
AURA HERBALS
Bamboolife
BAUCK HOF
Be Healthy
BE KETO
Bebevisa
Becks Cocoa
BEN & ANNA
Bene Vobis
BERIEF
BETT'R
Better Than Foo..
Biały Saibaba
Biały Wiatr
Bio Benjamin
BIO FOOD
Bio Medical Pha..
Bio Organic
BIO ORGANIC FOO..
BIO PLANET
BIO PLANETE
BIO STAR
BIO UP
BIO VEGAN
Bio-D
Bio-Kult
BioBag
BIODIO
Biogeneza
BIOLIT
Biomenat
BIOOIL
BIOPOL
BIOTURM
Biowen
Birkengold
BLANXART
Bocoton
BOMBUS
Borututu
BOTAMED
Brista
Bros
CAPRAMILK
Celiko
ChemWorld
ChildLife
Colostrum Polsk..
COLWAY
CureSupport B.V..
Dary Natury
Das Experten
DecoCino
Delikatna BIO (..
DermaPharm
Dermash Cosmeti..
Desmal
Destination
Dianella
Diet-Food
Dobre Konopie
Doctor Life
Doctor's Best
DOMOS
Dr Coco
Dr Ewa Dąbrows..
DR LAS
Dr Martins
dr Meller
Dr. Jacobs
Dr. Mercola
Dr.NiederGmbHma..
Echt Vital
Eco-Snack
EcoBlik
Ecogenic
ECOMIL
ECOVER
EGIDA
EkaMedica
EkoToTu
EkoWital
Eliah Sahil
ENVOLAB
Enzymedica
Esent
Esparma
EstroVita
EUREKO
ExtractHome
FABIJAŃSCY
Fair Squared
Farm-Vix
Farma Białka
FLC Pharma
FLORADIX
Fokus Med
Formeds
Formor
Friendly Organi..
Genacol
GENACTIV
General Hemp
Genexo
Gentle Day
GEORGANICS
GLOE
Glycan
Green Emotion
Greenergy
Gron Balance
GSM MUMIO
HAUSTER
Health Labs Car..
Health Works
HEART of GOLD C..
Hej Organic
HELPA
HEMPKING
HEPATICA
HerbaSano
Himalaya
HOLIKA
HOLLE
Hollinger
Humble Brush
Hydrophil
Idunna
If You Care
IGENNUS
ILHWA
Indus Valley
Inna Bajka
Instytut Promow..
Instytut Propag..
INTENSON
InventFarm
INVEX
IODICA WORLD
IP Ingredients
Iwo Medica
Jadwiga Kempist..
Jarrow Formulas
Javia Med
JNX Sports
Jodavita
Joy Day
JUCHOWO farm
KENAY
Kikaboni
Klareko
KOGEN
Konopni Terapeu..
Kopalnia Soli K..
Kopalnia Soli W..
Kopiec Zdrowia
La Corvete
La Verna
Lebensbaum
Lecker's
Lestello
Life Extension
Lima
Lipid Systems
Living Food
LivOn Labs
LV Organic
Lycopene Health
Madal Bal
Maitre Savon de..
Malu Food
Mangini
Mangini
Manuka Health
Marinex Interna..
MARNYS
MaterNatura
Max-Pack
Me gusto
Medi-Flowery
MEDIACOM PRESS ..
Medica Herbs
Medicaline
MERCATOR
Mercola
Merre
MILZU
Miodowa Mydlarn..
Mito-Pharma
Moja Apteczka
Moller's
Moving Beans
MycoMedica
Mydlarnia Czter..
Mydlarnia Powr..
Nacomi
NAJEL
NANGA
Nantes Life
NAREX
Narine
Natracare
Natur Compagnie
NaturaVena
Nature Science
NeBiolina
NeoCell
New Age Clinic
NORDIC NATURAL..
Nordics
Norsa Pharma
NOW FOODS
Nutricare
OCEANIC
OCTO
Oficyna ABA
Oficyna Wydawni..
Onesano
OnlyBIO
oOlution
OPHARM
Optimax
Optimox
Organic Life
Organic Traditi..
OrganicHouse
Orkla Care
Osavi
Pajarito
PALCE LIZAĆ
PERMA-GUARD
Pet Form
Pharmaverum
Pharmovit
Pierpaoli
Pięć Przemian
Pipore
PLANETA-ZDROWIA
Polska Róża
Polskie Centrum..
Polskie warzaln..
ProBiotics Pols..
Proceanis
Proved
Pszczelarstwo -..
Pure&Good
Purelab Marek S..
Purella Superfo..
Puritan's Pride
PUROMEDICA
PURYA
QUBA CAFFE
Rapunzel
RAW COCOA
RawForest
Rembowscy
S-PROBIO
SAGI
SANPROBI
Santini
Sattva
Schar
Schindele's
SFD
Shamasa
Shuya Health
Shy Deer
Simple day
Simply Gentle
Slavito
SlimFarm
Słomiana Praco..
Smilk
SNAILS
SOLCA
SOLGAR
Sonnentor
SORAYA
Sottostelle
SpaVivent
Spółdzielnia ..
Sproud
St Hildegard PO..
Stadtmuhle Geis..
STANLAB
StarLife
Starpharma
Surpass Care
SurThrival
Swanson
Sweet Story Fac..
SWONCO
Technox
Terra Etica
Terrasana
The Cheeky Pand..
The Collagen Co..
Toda
TOOFRUIT
Totobi
Trace Minerals
Trafo
TRI-BIO
Turtle
URTEKRAM
VERTMONT
Vis Natura
VISANTO Zięba ..
Vitabiotics
VitaColloids
Vivicot
VUOKKOSET
WaterWipes
Weleda
Winni's
Wydawnictwo ABA
Wydawnictwo AVT..
Wydawnictwo Edy..
Wydawnictwo Vit..
WYSZYŃSKI LAB
Xenico Pharma
Yaweco
Yogi Tea
Yope
YumEarth
ZENTRONIK
Zioła Hildegar..
Zioła Ojca A.C..
Zmiany Zmiany
ZUZii
Regulamin
Regulamin sklepu internetowego
Sklep internetowy PLANETA-ZDROWIA, dostępny pod adresem www.planetazdrowia.com , prowadzony jest przez firmę ZBRO-TRANS Michał Zbrożek, wpisaną przez Prezydenta Miasta Warszawy do ewidencji działalności gospodarczej. Siedziba firmy znajduje się w Warszawie, ul. Pawlaczyka 22. Jesteśmy zarejestrowani pod numerem NIP: 951-189-41-09, Regon: 140013072
Regulamin zakupów
1. Sklep internetowy PLANETA-ZDROWIA prowadzi sprzedaż za pośrednictwem sieci Internet. Zamówienia są przyjmowane przez stronę WWW.PLANETAZDROWIA.COM.
2. Wszystkie produkty/usługi oferowane w sklepie PLANETA-ZDROWIA są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych, oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.
3. Wszystkie ceny podane na stronach internetowych PLANETA-ZDROWIA są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Wiążąca dla stron transakcji jest cena widniejąca przy produkcie w momencie złożenia zamówienia przez Klienta.
4. Na każdy sprzedany towar/usługę wystawiamy paragon lub faktury VAT.
5. Zamówiony towar dostarczamy za pośrednictwem Poczty Polskiej i firm kurierskich. Kupujący jest obciążany kosztami dostawy określonymi w cenniku dostawy.
6. Możliwe są następujące formy płatności:
o Przelewem. Po zarezerwowaniu zamówionego towaru/usługi w naszym sklepie internetowym, wysłany jest e-mail z numerem rachunku bankowego. Niezwłocznie po zaksięgowaniu pieniążków na koncie naszej firmy realizujemy zamówienie.
o Za pobraniem - gotówką przy odbiorze towaru.
7. W przypadku niektórych rodzajów asortymentu, PLANETA-ZDROWIA zastrzega sobie prawo do ograniczenia sposobu płatności poprzez wyłączenie możliwości płatności za pobraniem.
Przy niektórych towarach/usługach podany jest czas realizacji zamówienia. Informuje on ile dni roboczych zazwyczaj upływa od momentu potwierdzenia zamówienia lub od momentu zaksięgowaniu należności za zamówienie do chwili realizacji zamówienia.
Przesyłki są dostarczane Pocztą Polską zazwyczaj w ciągu 2-5 dni. PLANETA-ZDROWIA nie odpowiada za opóźnienia w dostawie spowodowane nie wywiązaniem się przez Pocztę Polską z umów obsługi przewozowej i pocztowej.
8. Produkty oraz usługi są objęte 12 miesięczną gwarancją. Szczegółowe warunki realizacji gwarancji są określone w umowie wystawionej przez gwaranta. Towar posiadający gwarancję serwisu należy wysłać na własny koszt Pocztą Polską na adres korespondencyjny podany na stronie sklepu. Naprawiony produkt odsyłany jest do Klienta na koszt PLANETA-ZDROWIA.
9. W przypadku niezgodności towaru z umową reklamowany towar wraz z pismem określającym niezgodności oraz oczekiwania dotyczące sposobu realizacji naszych zobowiązań, należy odesłać na koszt własny za pomocą Poczty Polskiej na adres korespondencyjny podany na stronie sklepu, określając sposób realizacji zobowiązań sklepu.
10. Sklep ustosunkuje się do żądań Klienta w terminie 14 dni roboczych od momentu zgłoszenia niezgodności towaru. Jeżeli sprawa będzie wymagała dodatkowych ekspertyz technicznych wykonanych przez zewnętrzne firmy termin ten może zostać wydłużony.
11. Jeżeli zgłoszenie niezgodności towaru nastąpi w ciągu 14 dni od momentu zakupu, Klient ma prawo żądać wymiany produktu na nowy w trybie przyspieszonym. Tryb przyspieszony dotyczy tylko określonej grupy produktów. Jeżeli niezgodność zostanie uznana, a reklamowany towar będzie dostępny, nowy towar zostanie wysłany w ciągu kilku dni roboczych od dostarczenia niezgodnego towaru do sklepu. Jeżeli nie będzie to możliwe sklep zaproponuje nabywcy zwrot równowartość ceny produktu lub zaproponuje inny dostępny w sklepie towar o podobnych parametrach.
12. W każdym z powyższych przypadków, gdy realizacja żądań Klienta wiąże się z dostawą nowego lub naprawionego towaru, koszty dostawy do klienta ponosi sklep.
13. Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22, poz. 271) art. 7, w okresie 14 dni od dostarczenia zamówionego towaru, konsument ma prawo jego zwrotu bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy, wg ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość. W razie odstąpienia od umowy, umowa jest uważana za niezawartą, a konsument jest zwolniony z wszelkich zobowiązań. Zwracany w tym trybie towar zostanie przyjęty tylko i wyłącznie wtedy, gdy będzie odesłany w stanie niezmienionym. Oznacza to, że towar musi znajdować się w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu, z kompletną jego zawartością, a sam produkt oraz akcesoria będą nieuszkodzone. Zgodnie z ustawą, możliwość zwrotu nie dotyczy nagrań audialnych i wizualnych oraz zapisanych na nośnikach programów komputerowych po usunięciu przez konsumenta ich oryginalnego opakowania. W przypadku chęci skorzystania z wyżej określonego prawa zwrotu, towar należy odesłać na własny koszt na adres: Planeta Zdrowia, Wielgolas Duchnowski 75A, 05-074 Halinów Polska. Do takiej przesyłki zwrotnej należy dołączyć pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy oraz numer konta, na jaki sklep ma zwrócić zapłatę. Sklep w ciągu 14 dni roboczych dokonuje sprawdzenia produktu. Jeżeli towar spełnia ww. wymagania, zostaje wystawiona faktura korygująca. Klient powinien odesłać podpisaną kopię faktury korygującej, a po otrzymaniu jej, w ciągu 14 dni roboczych, sklep dokonuje zwrotu pieniędzy na konto Klienta.
14. Gwarancja, oraz prawo odstąpienia od umowy nie obowiązują, gdy produkt dotknięty jest uszkodzeniami mechanicznymi pochodzenia zewnętrznego. Dlatego zawsze przed odebraniem przesyłki z poczty należy sprawdzić, czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. W szczególności należy zwrócić uwagę na stan taśm lub plomb naklejonych na przesyłkę. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia lub, gdy plomby (taśmy) są zerwane należy nie przyjmować przesyłki i w obecności kuriera sporządzić protokół szkody oraz skontaktować się jak najszybciej ze sprzedawcą w celu wyjaśnienia sprawy. Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych roszczeń Klienta z tytułu uszkodzenia czy okradzenia przesyłki w transporcie.
15. Informacje znajdujące się na stronach internetowych sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Klient składając zamówienie za pomocą mechanizmów dostępnych na internetowych stronach sklepu, składa ofertę kupna określonego towaru na warunkach podanych w opisie produktu. Moment zawarcia umowy kupna-sprzedaży następuje podczas pisemnego potwierdzenia odbioru towaru przez klienta na liście przewozowym przesyłki.
16. Właściciel sklepu internetowego dokłada wszelkich starań, aby opisy i dane techniczne umieszczonych w sklepie produktów/usług były zgodne z rzeczywistością. Nie ponosi jednak odpowiedzialności za błędne podanie parametrów i właściwości towaru, lub nagłą ich zmianę przez jego producenta. Niemniej, w każdym przypadku, gdy dane (w tym opisy i dane techniczne produktów) prezentowane na witrynie internetowej sklepu w dniu złożenia przez konsumenta zamówienia nie pokrywałyby się z rzeczywistością, w ciągu 14 dni od daty zakupu ma on prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyn, zgodnie z przepisami o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość.
17. Regulamin określa zasady zakupów w sklepie PLANETA-ZDROWIA. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na wszystkie postanowienia i informacje zawarte w regulaminie.
18.
PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
- Kupujący ma prawo odstąpić od umowy zawartej ze Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu
- Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia:
- w którym Kupujący wszedł w posiadanie towaru lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Kupującego weszła w posiadanie tego towaru;
- w którym Kupujący wszedł w posiadanie ostatniej z rzeczy lub w którym osoba trzecia, inna niż przewoźnik i wskazana przez Kupującego , weszła w posiadanie ostatniej z rzeczy w przypadku umowy zobowiązującej do przeniesienia własności wielu rzeczy, które dostarczane są osobno;
- zawarcia umowy - w przypadku umowy o dostarczenie treści cyfrowych.
- Aby Kupujący mógł skorzystać z prawa odstąpienia od umowy musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub informacja przekazana pocztą elektroniczną).
- Aby zachować termin do odstąpienia od umowy wystarczy, że Kupujący wyśle informację dotyczącą wykonania przysługującego mu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
19. Operatorem kart płatniczych jest PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, Regon 301345068.